Алёна Белькова обладает всем, о чём можно только мечтать: она строит успешную карьеру под руководством своего любящего отца, Владимира Александровича, который управляет крупным медицинским учреждением. У неё есть мачеха Наталья, ставшая для неё настоящей второй мамой, и жених Егор — талантливый хирург. Однако обычная санитарная экспедиция в Заполярье, в её родной город Белозёрск, неожиданно переворачивает её жизнь с ног на голову.
Возвращение в Санкт-Петербург приносит Алёне лишь разочарования: она становится свидетелем недостойного поведения своего отца, отношения с Егором начинают ухудшаться, а работа перестаёт приносить удовлетворение. Внутренний голос всё настойчивее зовёт её обратно в Заполярье. В итоге, оставив всё позади, она решает вернуться в Белозёрск, чтобы работать простым врачом в небольшой областной больнице.
Север всегда занимал особое место в её сердце: там она чувствовала себя нужной, провела беззаботные детские годы среди оленей и бескрайних просторов тундры. Именно в этом месте, благодаря новому знакомому, обаятельному пилоту вертолёта Мише, она имеет шанс разгадать загадку исчезновения своей матери, пропавшей без вести два десятка лет назад.