Нелегальная иммигрантка по имени Джой зарабатывает на жизнь, выполняя работу горничной. Не имея собственного жилья, она тайком приводит свою дочку Грейс, энергичную и непоседливую девочку, в каждый дом, где работает. Однажды Джой получает работу в роскошном особняке семьи Гаррет, где пожилой хозяин тяжело болен и не приходит в сознание, а все дела ведет его племянница. Однажды ночью Грейс решает немного развлечься и, следуя за хозяйкой, которая бродит во сне, становится свидетелем чего-то устрашающего. Джой не верит рассказам дочери, но вскоре начинает подозревать, что в этом доме происходит нечто странное.