31 декабря 1999 года. В шикарном швейцарском отеле царит предвкушение — сюда собираются состоятельные наследники, представители аристократии, устаревшие знаменитости и загадочные русские с чемоданами, полными денег. В эту новогоднюю ночь служащим отеля предстоит приложить максимум усилий, чтобы удовлетворить капризы и необычные запросы избалованных клиентов.