Эдди — социальный работник, переживающий развод и имеющий негативное отношение к Рождеству из-за тяжелых воспоминаний из своего детства. Тем не менее, его дочь Шарлотта с нетерпением ждет этого праздника, и поэтому накануне Рождества Эдди решает провести время с ней. Когда его неожиданно вызывают на службу, он берет дочь с собой. Однако неожиданная встреча с загадочным мужчиной в красном костюме, который называет себя Санта-Клаусом, кардинально меняет их планы. В результате им предстоит отправиться в захватывающее путешествие, способное вернуть Эдди утраченные чувства и веру в чудеса Рождества.