В роскошном отеле Нью-Йорка, незадолго до рождественских праздников, собираются люди с совершенно разными судьбами. Среди гостей — одинокие сердца, переживающие разочарования, эксцентричная поп-звезда, потерявшая свою популярность, и бывший принц из Европы, который недавно отказался от королевских обязанностей и решил провести праздники в этом отеле.
Амбициозная управляющая по имени Джорджия сталкивается с тем, что её личная жизнь начинает пересекаться с профессиональной. Она оказывается втянутой в сложный любовный треугольник с шеф-поваром Люком и утонченным Рэймондом, тем самым принцем, который сбежал от своего статуса. Судьбы этих гостей переплетутся, и в конце концов каждый из них найдет свою любовь, дружбу и новую искру вдохновения.
