Ольга, работающая переводчицей, направляется на горнолыжный курорт «Роза ветров» по причине увлечения своего мужа Марка, который является настоящим фанатом лыж. Сама же Ольга не увлекается этим спортом, но ее лучшая подруга и, одновременно, молодая мачеха Инка, разделяет страсть Марка к зимним видам спорта. На курорте активно обсуждают исчезновение испанского писателя по имени Карлос, который таинственным образом пропал: возможно, его поглотила лавина или он просто исчез без следа. Перед своим исчезновением Карлос искал мифическую пещеру Собирателя душ — логово местного духа гор.
Иона, брат Марка и горноспасатель, обращается к Ольге с просьбой перевести дневник Карлоса, надеясь, что в нем могут быть подсказки о том, что с ним произошло. Погружаясь в чужие загадки, Ольга постепенно становится их жертвой. В ходе своих поисков она находит пещеру, полную жутких ледяных фигур. Сквозь лед она различает лица людей, и у нее появляется тревожное ощущение, что мифический Собиратель, охотящийся на горнолыжников, действительно существует. Теперь он нацелился на Ольгу, но, к сожалению, никто не верит ее рассказам о происходящем.
