Прошлым годом в доме Эллы не ощущалось духа Рождества: она пережила утрату своего любимого деда, который был мэром и объединял всю семью и город. Эта зима также не приносит радости. Мать Эллы планирует переезд в Чикаго, оставляя позади родную пекарню и бабушку. Хотя сама Элла когда-то сделала аналогичный выбор, ей болезненно видеть, как распадаются семейные узы. В трудный момент на помощь ей приходит Гриффин, её бывший парень. Несмотря на напряженные отношения после разрыва, рождественская атмосфера сможет растопить лед в их сердцах.