Андрей Павлов — опытный специалист по переговорам, который прошел обучение в Академии управления Министерства внутренних дел России. Он тот, кто способен без применения силы общаться с террористами и быстро находить общий язык с ними. Однако его основной источник дохода не связан с успешным освобождением заложников, а заключается в работе с крупным бизнесом. В ситуациях, где людям трудно прийти к соглашению, он выступает в роли посредника — и за это получает знач honorarium. Павлов умеет адаптироваться к каждому конкретному случаю до неузнаваемости. Эту удивительную способность к трансформации он развил в детстве, что помогало ему находить общий язык с матерью. Кроме того, он обладает выдающимся чутьем к людям, что привело к тому, что он давно перестал доверять кому-либо, даже самому себе.
