Кира, 38-летняя женщина, трудится в колл-центре аэропорта Пулково и делит квартиру с младшей сестрой Верой и её дочерьми. Пару лет назад их мама, когда-то выгнавшая девочек из дома, исчезла без следа. Кира сталкивается с необходимостью принять реальность и смириться со смертью матери: ей нужно оформить свидетельство о смерти, принять наследство и разъехаться с сестрой и племянницами. Однако Кира не готова к изменениям и продолжает надеяться на чудесное возвращение своей матери.